Функции управления

“Менеджмент” - слово английского происхождения и означает “управлять”.

В общем виде менеджмент следует представлять как науку и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, менеджмент - это человеческие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для достижения стратегических и тактических целей организации.

Менеджер - самостоятельная профессия с собственными профессионально-специфическими инструментами и навыками, явно отличающимися от других профессий. Способствовать тому, чтобы достигались самими сотрудниками, касается только профессии менеджера, а все другие профессии выполняют специальные задачи, но не задачи руководителя.

Менеджер - это человек, прошедший большую специальную подготовку и добившийся результатов посредством других людей. Это признанный лидер любого коллектива.

В экономике формируются, функционируют и развиваются различные объекты как государственного социального управления, так и менеджмента горизонтальных рыночных структур. Основными объектами государственного управления являются общенародная собственность, социальная инфраструктура и др., а также коллективная собственность. Частная, негосударственная и смешанная собственность являются объектами менеджмента горизонтальных рыночных структур.

В данной работе рассмотрены функции современного менеджмента.

Функция - широко распространенное слово, имеющее множество значений. Функция (лат.functio) - это обязанность, круг деятельности, назначение, роль. Данное понятие используется во всех областях знаний и во всех сферах деятельности.

В политэкономии под функцией понимают конкретную форму проявления сущности; в философии - внешнее проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений; в биологии - работу, производимую органом, организмом; в математике - зависимость одной переменной от другой.

Большинство людей планируют свою деятельность на день (месяц, год и т.д.), затем организует ресурсы, которые потребуются для выполнения их плана. По мере движения вперед мы сравниваем то, что сделали, с целями и задачами, которые поставили ранее. Такая повседневная работа затрагивает целый ряд управленческих функций. Т.е. управление необходимо рассматривать как циклический процесс, состоящий из конкретных видов управленческих работ, называемых функциями управления.

В социально- экономических системах понятие “функция” также широко применяется к системе в целом, объекту и субъекту управления, отдельным подсистемам и видам деятельности. Функции занимают особое место в системе менеджмента и играют ключевую роль в ее формировании. В данной работе рассматривается весь комплекс функций менеджмента, критерии их выделения и взаимосвязь между ними. Приводятся основы функционального моделирования систем менеджмента, содержатся рекомендации, как работать с функциями менеджмента и как при помощи функций создать эффективно работающий аппарат управления.

Функция как категория менеджмента характеризует существенный вид управленческой деятельности или объективно необходимый вид отношений между людьми как области проявления сущности менеджмента.

Функция менеджмента как возможная область формирования управляющего воздействия предполагает осуществление непрерывных взаимосвязанных между собой действий по выработке средств и методов воздействия и их реализации применительно к решению конкретной проблемы. Поэтому функция рассматривается как объективно необходимая область процесса управления, имеющего временную и пространственную определенность и конечную результативность.

Деление единого процесса управления на относительно обособленные, но в то же время неразрывно связанные функции необходимо при описании системы управления как интегрированного процесса, направленного на достижение четко определенной цели.

Функции управляющей системы, т.е. менеджмента как такового, определяет всего несколько видов функций. Самый принципиальный подход - подход американской школы:

1. Планирование;

2. Организация;

3. Стимулирование;

4. Контроль.

Они распространились в Европе, в меньшей степени в Азии, а сейчас - в

России.

В ГУУ определены другие функции - расширенные (см. таблицу 1).

Таблица 1. Основные функции менеджмента и средства воздействия.

Основные функции Приоритетные средства воздействия

Целеполагание Потребности, миссии, цели, потенциал, ресурсы,

результаты, информация

Стратегополагание Стратегия, тактика, инновация, потенциал, ресурсы,

организация, информация

Планирование Гипотеза, концепция, прогноз, программа, план

Регулирование Закон, регламент, стандарт, норматив, налог, льготы,

штрафы, пошлины, лицензия, информация

Организация Процесс, система, структура, технология, ресурсы,

коммуникации, информация, метод

Координация Согласование, сбалансированность, равновесие,

страхование, резервирование, управляемость

Мотивация и Потребность, интересы, мотивы, методы, ожидания,

активизация установки, власть, лидерство, стиль

Стимулирование Мотивы, стимулы, методы, рычаги, механизм,

льготы, штрафы, карьера

Гуманизация Этика, культура, традиции, образованность, правовое

сознание, профессионализм

Обеспечение Ценности, атмосфера, лидерство, убеждения, климат,

корпоративности совместимость, карьера

Контроль Нормы, правила, инструкции, технология, анализ

Оценка Показатели, критерии, процедуры, экспертиза

В данной работе были рассмотрены основные функции менеджмента, сущность и содержание функций, их взаимосвязь, а также функции процесса в системе менеджмента.

Без проявления функций управления невозможно нормальное функционирование организации или предприятия, поэтому изучению и анализу функций управления нужно уделять достаточное внимание.