• Главная
  • Карта сайта
  • Контакты
  • Информационное обеспечение

   Меню сайта

  • Основы отраслевого менеджмента
  • Менеджмент и его основные задачи
  • Теория кадрового планирования
  • Функции управления
  • Элементы управления
  • Менеджмент и финансы

Истоки деловых конфликтов и их роль в процессе управления

    • Руководить — значит приводить сотрудников к успехам и к само­реализации
    • Или сосуществовать с конфликтами?
    • Конфликты — зона повышенной напряженности
    • Что такое конфликт?
    • Типы конфликтов
    • Причины конфликтов
    • Модель процесса конфликта.
    • Последствия конфликтов
    • Управление конфликтной ситуацией.
    • Противодействие возникновению конфликта
    • Как должен реагировать руководитель?
    • Структурные методы разрешения конфликта
    • Межличностные стили разрешения конфликтов

    Copyright © 2013 - 2014. Все права защищены